Häufige Fragen
Anfahrt
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Wie komme ich zum teatro?
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Das teatro befindet sich auf dem neuen Messegelände Riem.
Detailierte Anfahrtsbeschreibung. -
Gibt es Parkmöglichkeiten vor Ort?
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Ihnen stehen direkt neben dem teatro ausreichend Parkplätze kostenfrei zur Verfügung.
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Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum teatro?
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Die U2 Richtung Messestadt Ost bringt Sie direkt zum teatro.
Detailierte Anfahrtsbeschreibung. -
Wie komme ich auch ohne Auto nach Hause?
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Auf Anfrage bestellt Ihnen unser Servicepersonal nach Veranstaltungsende gerne ein Taxi.
Einlass
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Um wie viel Uhr geht es los?
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Showbeginn ist Werktags um 20.00 Uhr, an Sonn- und Feiertagen um 18.00 Uhr.
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Wann muss ich da sein?
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Um den Abend entspannt zu beginnen, ist unser Foyer und die Bar bereits 90 Minuten vor Showbeginn für Sie geöffnet.
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Bekomme ich einen besseren Tisch, wenn ich früher komme?
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Nein. Die Platzierung innerhalb der gebuchten Kategorie erfolgt durch die Abendspielleitung. Am Tisch selbst haben Sie freie Platzwahl.
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Wie finde ich meinen Tisch?
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Beim Einlass erfahren Sie Ihre Tischnummer. Unser Servicepersonal begleitet Sie gerne zu Ihren Sitzplätzen.
Tischreservierungen / Sitzkategorien
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Kann ich feste Plätze buchen?
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Es ist nicht möglich, einen bestimmten Platz oder Tisch zu reservieren. Sie buchen lediglich die Sitzkategorie (DeLuxe, Platin, Gold). Wenn Sie allerdings mindestens sechs Plätze buchen, besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht gemeinsam mit anderen Gästen an einem Tisch platziert werden.
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Worin unterscheiden sich die Sitzkategorien?
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Deluxe ist die zentrale Kategorie rund um die Mittelbühne und im 1. Rang an runden, rechteckigen und trapezförmigen Tischen mit jeweils zwischen 6 und 13 Personen. In Deluxe sind Sichteinschränkungen durch Zeltpfosten ausgeschlossen. Deluxe ist geeignet für größere und kleinere Gruppen.
Platin ist die Logen-Kategorie im äußeren Ring. In den Logen können bis zu 8 Gäste Platz finden, sie sitzen auf gepolsterten Bänken um ca. 50cm erhöht zur Spielfläche.
Gold ist die Kategorie im 1.Ring. Es handelt sich um rechteckige Tische, an denen maximal 8 Personen auf Stühlen platziert werden können. Gold eignet sich für Paare und kleine Gruppen.
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Wo befindet sich die Bühne?
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In der Mitte des Spiegelpalastes, von allen Plätzen aus gut sichtbar, befindet sich eine höhenverstellbare Drehbühne, auf der die meisten Darbietungen stattfinden.
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Wie viele Personen passen an einen Tisch?
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Im Spiegelpalast stehen Ihnen 6er, 8er, 10er und 12er Tische zur Verfügung. Die Einteilung der Plätze erfolgt am Tag der Veranstaltung und richtet sich nach der Zusammensetzung der einzelnen Gruppen.
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Kann mir garantiert werden, dass wir alle an einem Tisch sitzen?
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Die Tischzuteilung wird durch die Abendspielleitung vorgenommen. Paare und Gruppen werden immer gemeinsam platziert - je nach Gruppengröße ggf. an nebeneinander liegenden Tischen. Je nach Auslastung kann auch eine Platzierung an einem Tisch gemeinsam mit anderen Gästen stattfinden. Wenn Sie mindestens 6 Plätze buchen, besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht gemeinsam mit anderen Gästen an einem Tisch platziert werden.
Ticketbuchung / Geschenkgutscheine
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Wann beginnt die neue Spielsaison?
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Die laufende Saison endet Ende April 2010. Die nächste Spielsaison dauert von 20. Oktober 2010 bis Ende März 2011.
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Können Gutscheine aus der Saison 2008/2009 eingelöst werden?
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Ja, wenn Sie schon genaue Terminwünsche haben, können Sie unter der Service-Hotline Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend) die Buchung vornehmen.
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Wie lange dauert die Spielsaison?
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Wir spielen bis Ende April 2010 für Sie. Die nächste Saison spielt von 20.Oktober 2010 bis Ende März 2011.
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Wie kann ich Karten kaufen?
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Sie können Tickets für das teatro online bestellen oder über unsere Hotline buchen Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend)
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Was kostet ein Anruf bei der Hotline?
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Ein Anruf zur Telefonnummer 01805 - 599 110 kostet aus dem Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend.
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Wie läuft die Onlinebestellung ab?
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TicketsTeilen Sie uns Ihre Bestellung online oder unter Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend) mit. Danach erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihren Angaben. Innerhalb einer Woche senden wir Ihnen dann Ihre Tickets als PDF-Dateien per E-Mail zu.
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Gibt es Gutscheine für das teatro?
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Ja. Diese können Sie über unseren Webshop direkt online erwerben oder unter unserer Servicenummer Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend) telefonisch bestellen.
Die Gutscheine können wir Ihnen bequem per Post oder schnell per E-Mail zusenden. -
Wie löse ich einen Gutschein ein?
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Gutscheine für die jeweiligen Spieltage und Sitzkategorien können Sie online oder unter unserer Service-Hotline Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend) einlösen. Wir buchen für Sie dann gerne Ihren Wunschtermin.
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Kann ich auch Tickets an der Abendkasse erwerben?
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Grundsätzlich ja, allerdings nur für den jeweiligen abend und nur solange die Plätze nicht ausverkauft sind. Über freie Plätze können Sie sich bis 18.00 Uhr unter der Service-Hotline Tel: 01805 - 599 110 (Festnetz: 14ct/Min., Mobilfunk ggf. abweichend) informieren. Die Tickets können Sie an der Abendkasse in bar, per EC- oder Kreditkarte (Mastercard und VISA) bezahlen.
Abendprogramm / Menü
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Wie lange dauert die Show?
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Das Showprogramm dauert ungefähr 3 Stunden und 15 Minuten.
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Ändert sich das Menü im Laufe der Spielzeit?
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Ja. Einen eventuellen Wechsel in unserem Showprogram oder unserem Menü können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen.
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Gibt es ein Alternativ-Menü für Vegetarier, Allergiker oder Diabetiker?
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Speziell für Vegetarier hat Alfons Schuhbeck ein fleisch- und fischloses Gourmet-Menü kreiert. Haben Sie spezielle Lebensmittelallergien oder Diabetes, bieten wir ebenso Alternativen. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche bei Ihrer Ticketbestellung mit.
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Was beinhaltet die Getränkepauschale?
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Genaue Informationen finden Sie hier: www.schuhbeck-teatro.de/bestellen
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Wie zahle ich die Getränke, die ich am Abend der Veranstaltung bestelle?
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Sollten Sie nicht bereits im Vorhinein zusätzlich zu Ihren Tickets für Schuhbecks teatro eines unserer komfortablen Getränkearrangements gebucht haben, bestellen Sie Ihre Getränke einfach à la carte und zahlen diese dann am Ende der Veranstaltung bar, per EC- oder Kreditkarte(Mastercard, VISA).
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Wie lange ist nach der Veranstaltung noch geöffnet? Muss ich das Spiegelzelt direkt nach der Show verlassen?
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Nach dem Showende können Sie weiterhin gemütlich beieinander sitzen und den Abend ausklingen lassen.
Sonstige
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Kann ich mein Kind mitbringen?
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Kinder sind im teatro herzlich willkommen. Wir empfehlen allerdings, aufgrund der Dauer des Programms, Kinder erst ab 6-8 Jahren mitzubringen. Für unsere jüngeren Gäste servieren wir ein spezielles Kinder-Menü. Bitte Informieren Sie uns bei der Ticketbuchung darüber.
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Wird Herr Schuhbeck an dem Abend auch anwesend sein?
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Herr Schuhbeck ist an der überwiegenden Zahl der Abende auch selbst im Spiegelpalast zugegen. Lediglich wenn er terminlich außerhalb von München gebunden ist, kann er nicht persönlich im teatro erscheinen.
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Gibt es eine Kleiderordnung?
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Wir empfehlen eine gepflegte Abendgarderobe, wie im Theater. An erster Stelle steht aber Ihr eigenes Wohlempfinden.
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Ist es im Spiegelzelt warm genug?
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Das Zelt ist angenehm temperiert.
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Gibt es eine Garderobe?
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Selbstverständlich. Gegen Gebühr dürfen Sie gerne Ihre Jacken, Mäntel oder Taschen bei unseren Garderobieren abgeben.
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Darf im teatro geraucht werden?
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Nein, aus gesetzlichen Gründen ist im Zelt und im Foyer das Rauchen nicht gestattet.
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Sind Hunde im teatro erlaubt?
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Leider müssen unsere vierbeinigen Freunde draussen bleiben.













